저희는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 서비스 제공, 보호 및 개선을 위해 필요한 정보만 처리할 것을 고집합니다. 이 정책은 Falemon 웹사이트, 클라이언트, 계정 및 지원 서비스에 적용됩니다.
당사가 수집하는 정보
계정 정보: 등록된 이메일, 계정 ID 및 필수 인증 상태. 주문 정보: 패키지, 금액, 결제 상태 및 거래 번호 완전한 은행 카드 또는 제3자 결제 자격 증명은 결제 서비스 제공업체에서 처리합니다. 장치 및 진단 정보: 서비스 보안에 필요한 시스템 유형, 클라이언트 버전, 오류 메시지 및 기술 데이터. 지원 정보: 귀하가 제출한 문제 설명, 스크린샷 및 연락처 정보.
네트워크 활동 및 로그
연결 설정 및 서비스 안정성 보장을 위해 시스템에서는 연결에 필요한 기술 정보를 일시적으로 처리해야 합니다. 우리는 사용자 검색 프로필을 설정할 목적으로 액세스 내용이나 검색 기록을 기록하지 않습니다. 악용 방지, 문제 해결 및 보안 유지를 위해 연결 시간, 노드, 트래픽 사용량, 장치 유형 또는 비정상 이벤트 등 최소한의 운영 데이터를 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
정보가 사용되는 방식
저희는 법적 동의를 얻거나 허용하는 경우 계정 생성 및 관리, 패키지 혜택 제공, 주문 처리, 클라이언트 다운로드 및 기술 지원 제공, 사기 및 보안 위험 감지, 서비스 안정성 유지, 법적 의무 이행, 제품 경험 개선을 위해 정보를 사용합니다.
정보 공유
저희는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 결제, 이메일, 인프라, 분석 또는 고객 지원 제공업체와 공유하고 적절한 보호 조치를 취하도록 요구합니다. 또한 당사는 정당한 법적 절차, 이용자의 안전 보호 또는 적법한 권익 보호를 위해 필요한 정보를 공개할 수 있습니다.
데이터 보존 및 보안
데이터는 본 정책의 목적을 이행하고, 계약을 이행하고, 분쟁을 해결하거나 법적 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 우리는 데이터 위험을 줄이기 위해 액세스 제어, 전송 암호화, 권한 격리 및 보안 모니터링과 같은 조치를 사용합니다. 그러나 어떤 네트워크 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 계정 비밀번호와 기기를 동시에 보호해주세요.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트는 로그인 상태, 언어 및 인터페이스 기본 설정을 유지하고 보안을 보장하며 경험을 개선하기 위해 필요한 쿠키 또는 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 핵심 기능을 제공하기 위해 필수 기술이 저장됩니다. 향후에 필수적이지 않은 분석이나 홍보 도구가 도입될 경우 해당되는 지침과 옵션을 제공할 것입니다.
귀하의 권리
해당 법률이 규정하는 한도 내에서 귀하는 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 내보내기를 요청하거나, 동의를 철회하거나, 계정을 취소하거나, 특정 처리에 대한 제한 및 이의를 제기할 수 있습니다. 일부 요청에는 계정 신원 확인이 필요할 수 있습니다. 주문, 보안 기록 또는 법적 의무와 관련된 데이터는 특정 기간 동안 보관해야 할 수 있습니다.
국경 간, 미성년자 및 업데이트
서비스 노드와 공급업체는 서로 다른 지역에 위치할 수 있으며 당사는 해당 요구 사항에 따라 필요한 데이터 보호 조치를 취합니다. 미성년자는 보호자의 지도와 동의 하에 서비스를 이용해야 합니다. 정책이 업데이트되면 당사는 이 페이지의 업데이트 날짜를 수정하고 주요 변경 사항이 있는 경우 합당한 알림을 제공할 것입니다. 개인 정보 보호 관련 질문은 support@falemon.com로 보내실 수 있습니다.
support@falemon.com로 이메일을 보내주시면 도와드리겠습니다.
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