レイヤーごとに Falemon の接続異常をトラブルシューティングしますローカル ネットワーク、システム時間、クライアントのアクセス許可、ノードのステータス、プロキシの競合、およびアプリケーション ルール。
最初に基本ネットワークを確認します
Falemon を切断し、ローカル ネットワーク自体が一般的に使用される Web サイトにアクセスできることを確認します。 Wi-Fi とモバイル ホットスポットをクロステストして、ローカル キャリアとデバイスの問題を切り分けます。
システムの日付と時刻を確認します ルーター、デバイス、クライアントを再起動します
ノードと権限を確認します
異なるリージョンにある 2 つのノードを切り替え、クライアントにネットワーク構成、VPN、およびファイアウォールの権限があることを確認します。デスクトップでは、他のプロキシ ソフトウェアを完全に終了する必要があります。
ノード名と発生時刻を記録する クライアントが最新バージョンであるか確認する
サポート情報を準備する
それでも問題が解決しない場合は、システムのバージョン、クライアントのバージョン、ネットワークの種類、エラーメッセージ、再現手順、試行した方法を整理してください。パスワード、確認コード、または完全な支払い資格情報を送信しないでください。
オンライン サポート ページで電子メールを自動的に生成できます。 単一のアプリケーションが関係する場合、アプリケーション名とバージョンを補足します。
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